Doclingoのサブスクリプションを解約する方法は？

ご利用中のサブスクリプションの解約方法は、契約されたプラットフォームにより異なります。詳しくは以下をご確認ください：

1. Doclingo 公式サイトからサブスクリプションをお申し込みの場合

Doclingo公式サイト（https://www.doclingo.ai/）にログインしてください。

画面右上のアイコンをクリックして、「マイページ」に移動します。



左側の「個人情報」パネルで「サブスクリプションを解約」ボタンをクリックし、画面の指示に従って手続きを完了してください。



2. Apple App Store からサブスクリプションをお申し込みの場合

iPhoneまたはiPadの「設定」を開きます。

画面上部のApple IDをタップし、「サブスクリプション」を選択します。

サブスクリプション一覧から「Doclingo」を見つけて、詳細ページに進みます。

「サブスクリプションを解約」をタップし、手続きを確認して完了します。

3. Google Play を通じてサブスクリプションをご利用の場合

Google Play ストア アプリを開きます。

右上のプロフィールアイコンをタップし、**お支払いと****サブスクリプション** 入 > サブスクリプション を選択します。

Doclingo を見つけて選択します。

サブスクリプション の 解約 をタップして確認します。

4. カスタマーサポートに連絡してサブスクリプションを解約する

上記の方法でサブスクリプションを解約できない場合は、Doclingoのカスタマーサポートにお問い合わせください。

公式サイトにログイン後、ページ右下の**サポートアイコン**をタップしてご連絡ください。

または、**support@doclingo.ai** にメールを送信し、アカウント情報と購入詳細を提供いただければ、できるだけ早く解約手続きをサポートいたします。

ご注意ください：

自動更新日が来る前に解約手続きを完了してください。そうしないと、再度料金が発生する可能性があります。

サブスクリプション期間中に解約しても、その期間中はプレミアム特典を引き続きご利用いただけます。

今後さらに翻訳が必要な場合は、ブースターパックの単独購入をお勧めします。ブースターパックは単独でご利用いただけるほか、プレミアムと同等の特典が受けられ、自動更新はされません。

この説明が役立つことを願っています。ご不明な点がございましたら、いつでもカスタマーサポートにご連絡ください！

更新日 19/03/2025