PayPal の自動更新／サブスクリプションを解約する方法

Doclingo の会員購入時に PayPal をお支払い方法として選択された場合、

サブスクリプションは PayPal によって管理 されています。

自動更新を解約するには、PayPal アカウントから直接操作 してください。

ご利用のデバイスに応じて、以下の方法をご確認ください。

方法 1：PayPal ウェブ版（パソコン／スマートフォンのブラウザ）

最も安定した方法のため、こちらを推奨します。

手順：

1. PayPal 公式サイト にアクセスし、アカウントにログインします。
2. 画面右上の 歯車アイコン（設定）⚙️ をクリックします。
3. 上部メニューから 「支払い」 タブを選択します。
4. 「自動支払いを管理」 をクリックします。
5. 左側の加盟店一覧から Doclingo を選択します。
6. 詳細画面で 「キャンセル」 または 「PayPal での支払いを停止」 をクリックし、確認して完了です。

方法 2：PayPal モバイルアプリ

PayPal アプリをインストールしている方に適しています。

手順：

1. PayPal アプリ を開き、アカウントにログインします。
2. 画面左上の メニューアイコン をタップします。
3. 「サブスクリプション」 を選択します。
4. 一覧から Doclingo を見つけ、「サブスクリプションを解約」 をタップします。

よくある質問（FAQ）

Q：解約後、会員資格はすぐに無効になりますか？

A： いいえ。自動更新を解約しても、現在の会員特典は 現在の請求期間が終了するまで有効 です。期間終了後は自動的に課金されず、アカウントは無料プランに戻ります。

Q：PayPal で「Doclingo」のサブスクリプションが見つかりません。

A： ご購入時に使用した PayPal アカウントでログインしているかをご確認ください。

もし PayPal サブスクリプションではなく、クレジットカードで直接お支払いされた場合は、Doclingo 公式サイトの 「個人センター」 にてサブスクリプション状況をご確認ください。

Q：すでに解約したのに、支払い通知が届きました。

A： PayPal の解約は通常すぐに反映されますが、請求日の 24 時間以内 に解約された場合、銀行の処理遅延により請求が発生することがあります。

このような場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

更新日 29/12/2025