如何取消 PayPal 自动续费/订阅？
如果您在购买 Doclingo 会员时选择了 PayPal 支付，您的订阅将由 PayPal 托管。
您需要直接 在 PayPal 账户中管理或取消该订阅。
请根据您使用的设备，选择以下一种方式操作：
方式一：通过 PayPal 网页版（电脑或手机浏览器）
推荐使用此方式，操作最稳定。
操作步骤：
- 前往 PayPal 官网 并登录您的账户。
- 点击页面右上角的 齿轮图标（设置）⚙️。
- 在顶部菜单栏中，点击 「付款」（Payments） 标签。
- 点击 「管理自动付款」（Manage automatic payments） 选项。
- 在左侧商家列表中，找到并点击 Doclingo。
- 在详情页中，点击状态旁的 「取消」（Cancel） 或 「停止使用 PayPal 付款」，并确认即可。
方式二：通过 PayPal 手机 App
适用于已安装 PayPal App 的用户。
操作步骤：
- 打开 PayPal App 并登录您的账户。
- 点击屏幕左上角的 菜单按钮。
- 在菜单中找到并点击 「订阅」（Subscriptions）。
- 在列表中找到 Doclingo 并 「取消订阅」 即可。
常见问题（FAQ）
Q: 取消订阅后，我的会员会立即失效吗？
A: 不会。取消自动续费后，您当前的会员权益将持续有效，直到当前计费周期结束。周期结束后，系统将不再自动扣费，您的账户将恢复为免费版。
Q: 为什么我在 PayPal 找不到「Doclingo」的订单？
A: 请确认您登录的 PayPal 账户是否为当时购买时使用的账户。如果您是通过信用卡直接支付而非 PayPal 订阅，请尝试在 Doclingo 官网的 「个人中心」 检查订阅状态。
Q: 我已经取消了，为什么还是收到了扣费通知？
A: PayPal 的取消操作通常是即时生效的。如果您在扣费日前 24 小时内 才操作取消，可能会因为银行处理延迟导致扣费。如遇此情况，请联系我们的客服团队提供帮助。
更新于： 29/12/2025
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